Widerrufsrecht
1. Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
2. Widerruf erklären
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
MI Europe GmbH
Fritz-Reuter-Str. 28
D-60320 Frankfurt a. Main
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 69 7953 8662
mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per E-Mail oder mit einem Brief – über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 3 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Muster-Widerrufsformular
So funktioniert es
- 1
Bestellung angeben
Ihre Bestellnummer und Ihr Name genügen, um Ihre Bestellung zu finden. Alles Weitere ist optional.
- 2
Widerruf senden
Das Datum Ihres Widerrufs wird automatisch erfasst, sobald Sie dieses Formular absenden.
- 3
Wir bestätigen den Eingang
Sie erhalten unverzüglich eine Bestätigung per E-Mail, zusammen mit der Rücksendeadresse und den Hinweisen zur Rücksendung.
- 4
Ware zurücksenden
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurück – möglichst vollständig und in der Originalverpackung.
Lieber per E-Mail?
Sie müssen dieses Formular nicht verwenden. Jede eindeutige Erklärung an [email protected] ist ebenso gültig.
MI Europe GmbH, Fritz-Reuter-Str. 28, D-60320 Frankfurt a. Main
Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I Teil B der Richtlinie 2011/83/EU. Sie können auch mit jeder anderen eindeutigen Erklärung widerrufen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern die Ware nicht mangelhaft oder falsch geliefert wurde.
4. Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter [email protected]. Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse und die Hinweise zur Rücksendung mit.
Senden Sie die Ware bitte möglichst vollständig und in der Originalverpackung zurück. Für einen Wertverlust, der auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, müssen Sie Wertersatz leisten.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware nicht mangelhaft oder fehlerhaft war.
5. Folgen des Widerrufs und Erstattung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei schnell verderblichen Waren und bei Geschenkkarten.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Artikel zurückgenommen werden kann, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter [email protected].