Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite equion.vet. Nel corso della procedura d'ordine, prima dell'invio dell'ordine, richiamiamo la sua attenzione su di esse e Le diamo la possibilità di prenderne visione e di salvarle.

Condizioni difformi del cliente non entrano a far parte del contratto, salvo che ne accettiamo espressamente l'applicazione per iscritto.

È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale autonoma. È professionista la persona fisica o giuridica, ovvero la società di persone dotata di capacità giuridica, che al momento della conclusione del negozio giuridico agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale autonoma.

MI Europe GmbH
Fritz-Reuter-Str. 28
D-60320 Frankfurt a. Main
Germania

Amministratore: Kai Lahmann
Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 138780
Partita IVA: DE454880469
E-mail: [email protected] · Telefono: +49 69 7953 8662

Tutti i prezzi si intendono come prezzi finali e comprendono l'IVA applicabile nel paese di consegna. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nella procedura d'ordine e visualizzate prima dell'invio dell'ordine.

Si applica il prezzo indicato nel negozio al momento dell'ordine. Qualora un prezzo sia stato indicato erroneamente a causa di un evidente errore di battitura o di sistema, siamo legittimati a rifiutare l'accettazione dell'ordine; i pagamenti già effettuati vengono rimborsati senza indugio.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa. Ci impegniamo a riprodurre colori e texture nel modo più fedele possibile, senza poter garantire una corrispondenza esatta su tutti i dispositivi.

La presentazione dei prodotti nel negozio non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a ordinare.

La procedura d'ordine comprende i seguenti passaggi tecnici: aggiunge i prodotti al carrello, apre il carrello, inserisce l'indirizzo di consegna ed eventualmente un indirizzo di fatturazione diverso, sceglie una modalità di spedizione e una modalità di pagamento, verifica i dati nella pagina di riepilogo e invia l'ordine tramite il pulsante «Acquista ora / ordine con obbligo di pagamento». Fino all'invio può correggere in qualsiasi momento i dati inseriti tramite la funzione «indietro» del browser oppure direttamente nel carrello.

Con l'invio dell'ordine formula una proposta vincolante di conclusione di un contratto di vendita.

La ricezione dell'ordine viene confermata automaticamente via e-mail; tale conferma di ricezione non costituisce ancora accettazione della sua proposta. Il contratto si conclude con l'invio della nostra conferma d'ordine oppure con la spedizione della merce.

Possiamo rifiutare ordini secondo equo apprezzamento, in particolare in caso di indisponibilità dei prodotti, di sospetto abuso o di informazioni di prodotto manifestamente errate. In tal caso La informeremo senza indugio.

La lingua del contratto è il tedesco. La presente versione italiana è fornita per comodità; in caso di divergenze prevale la versione tedesca.

Conserviamo il testo del contratto e glielo inviamo via e-mail insieme alla conferma d'ordine. Può inoltre consultare i dettagli del suo ordine nel suo account cliente alla voce «I miei ordini». Le presenti condizioni generali possono essere consultate, salvate e stampate da questa pagina in qualsiasi momento.

Sono disponibili le modalità di pagamento visualizzate nella procedura d'ordine, in particolare carta di credito, PayPal, pagamenti tramite wallet, addebito diretto SEPA, Klarna nonché bonifico bancario anticipato. Le modalità offerte nel singolo caso possono dipendere dal paese di consegna e dal valore dell'ordine.

In caso di pagamento anticipato consegniamo dopo il ricevimento dell'intero importo fatturato. I dati completi delle carte non vengono conservati sui nostri server; i pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento certificati PCI-DSS.

Consegniamo nei paesi selezionabili nella procedura d'ordine. Spese di spedizione, tempi di consegna e aree di consegna sono disciplinati dalla nostra informativa sulle spedizioni, collegata nella procedura d'ordine.

Il rischio del perimento accidentale e del deterioramento accidentale passa a Lei non appena la merce Le viene consegnata. La preghiamo di segnalare senza indugio eventuali danni da trasporto a [email protected] – ciò ci aiuta a far valere il danno nei confronti del vettore e non costituisce presupposto per i suoi diritti nei nostri confronti.

Nei confronti dei professionisti il rischio passa con la consegna al vettore.

Per le consegne verso paesi non appartenenti all'Unione europea possono essere dovuti dazi doganali, IVA all'importazione e altri oneri, a suo carico, salvo che nella procedura d'ordine sia indicato diversamente.

Ai consumatori spetta un diritto di recesso legale. Per esercitarlo La preghiamo di utilizzare il nostro modulo di recesso oppure di contattarci all'indirizzo [email protected].

I dettagli su termine, restituzione della merce, costi di restituzione, indennizzo per la diminuzione di valore ed eccezioni di legge sono riportati nelle nostre istruzioni sul recesso.

Si applica la disciplina legale della garanzia per vizi. Nei confronti dei consumatori i diritti fondati su un vizio si prescrivono in due anni dalla consegna della merce.

La preghiamo di segnalare i vizi all'indirizzo [email protected]. La segnalazione non costituisce presupposto per far valere i suoi diritti di legge, ma accelera notevolmente la gestione.

Tutti i contenuti presenti su equion.vet – in particolare testi, immagini, grafiche, loghi, marchi e descrizioni dei prodotti – sono di proprietà di MI Europe GmbH o dei suoi licenzianti e sono tutelati dal diritto d'autore e dal diritto dei marchi.

Il download e la stampa di contenuti per uso personale e non commerciale sono consentiti, a condizione che tutte le indicazioni relative ai diritti di privativa rimangano invariate. Qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo ulteriore richiede il nostro previo consenso scritto.

Rispondiamo illimitatamente dei danni derivanti dalla lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, nonché in caso di dolo e colpa grave.

In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali – ossia di quegli obblighi il cui adempimento rende anzitutto possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza Lei può regolarmente fare affidamento – la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico di questo tipo di contratto.

Per il resto la responsabilità è esclusa.

Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi nonché in caso di garanzia da noi assunta.

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non li privi della tutela garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

Per commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico e patrimoni speciali di diritto pubblico il foro competente è Frankfurt am Main. Per i consumatori valgono i fori competenti di legge.

Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Possiamo modificare le presenti condizioni generali per gli ordini futuri. Al suo ordine si applica la versione pubblicata su questa pagina al momento dell'ordine.

Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali sia o divenga inefficace, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.