Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor (AGB) gäller för alla beställningar som du gör via equion.vet. Innan du skickar din beställning uppmärksammar vi dig på villkoren i beställningsprocessen och ger dig möjlighet att ta del av dem och spara dem.

Avvikande villkor från kunden blir inte en del av avtalet, såvida vi inte uttryckligen godkänner dem skriftligen.

Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen ligger utanför dennes närings- eller yrkesverksamhet. Näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett rättskapabelt personbolag som vid ingåendet av rättshandlingen handlar inom ramen för sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.

MI Europe GmbH
Fritz-Reuter-Str. 28
D-60320 Frankfurt a. Main
Tyskland

Verkställande direktör: Kai Lahmann
Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 138780
Momsregistreringsnummer (USt-IdNr.): DE454880469
E-post: [email protected] · Telefon: +49 69 7953 8662

Alla priser är slutpriser och inkluderar den moms som gäller för ditt leveransland. Fraktkostnader redovisas separat i beställningsflödet och visas innan du skickar din beställning.

Det pris som visas i butiken vid tidpunkten för din beställning är det som gäller. Om ett pris har angetts felaktigt på grund av ett uppenbart skriv- eller systemfel har vi rätt att neka beställningen; betalningar som redan gjorts återbetalar vi omgående.

Produktbilderna är illustrativa. Vi strävar efter att återge färger och texturer så verklighetstroget som möjligt, men kan inte garantera att de ser exakt likadana ut på alla enheter.

Presentationen av produkterna i butiken utgör inget juridiskt bindande erbjudande, utan en uppmaning att lägga en beställning.

Beställningen omfattar följande tekniska steg: du lägger produkter i varukorgen, öppnar varukorgen, anger leveransadress och i förekommande fall en avvikande fakturaadress, väljer fraktsätt och betalsätt, kontrollerar dina uppgifter på översiktssidan och skickar beställningen via knappen ”Köp nu / beställ med betalningsskyldighet”. Fram till dess att du skickar beställningen kan du när som helst rätta dina uppgifter via webbläsarens bakåtfunktion eller direkt i varukorgen.

När du skickar beställningen lämnar du ett bindande anbud om att ingå ett köpeavtal.

Att din beställning har kommit in bekräftas automatiskt via e-post; den här mottagningsbekräftelsen är ännu ingen accept av ditt anbud. Avtalet ingås när vi skickar vår orderbekräftelse eller när varan skickas.

Vi kan neka beställningar efter skälig bedömning, särskilt om en produkt inte är tillgänglig, vid misstanke om missbruk eller vid uppenbart felaktiga produktuppgifter. I så fall meddelar vi dig omgående.

Avtalsspråket är tyska.

Vi sparar avtalstexten; du får den tillsammans med orderbekräftelsen via e-post. Dina beställningsuppgifter kan du dessutom se i ditt kundkonto under ”Mina beställningar”. De här allmänna villkoren kan du när som helst öppna, spara och skriva ut på den här sidan.

De betalsätt som visas i beställningsflödet är tillgängliga, i synnerhet kreditkort, PayPal, wallet-betalningar, SEPA-autogiro, Klarna samt förskottsbetalning via banköverföring. Vilka betalsätt som erbjuds i det enskilda fallet kan bero på leveransland och ordervärde.

Vid förskottsbetalning levererar vi när hela fakturabeloppet har kommit in. Fullständiga kortuppgifter sparas inte på våra servrar; betalningar hanteras via PCI DSS-certifierade betaltjänstleverantörer.

Vi levererar till de länder som kan väljas i beställningsflödet. Fraktkostnader, leveranstider och leveransområden framgår av vår fraktpolicy, som är länkad i beställningsflödet.

Risken för att varan av våda går förlorad eller försämras övergår på dig när varan överlämnas till dig. Anmäl transportskador omgående till [email protected] – det hjälper oss att göra skadan gällande gentemot fraktbolaget och är ingen förutsättning för dina anspråk gentemot oss.

Gentemot näringsidkare övergår risken när varan överlämnas till fraktbolaget.

Vid leveranser till länder utanför EU kan tull, importmoms och andra avgifter tillkomma, som du står för om inget annat anges i beställningsflödet.

Som konsument har du en lagstadgad ångerrätt (Widerruf). För att utöva den använder du vårt ångerformulär eller kontaktar oss på [email protected].

Detaljer om frist, retur, returkostnader, värdeersättning och de lagstadgade undantagen hittar du i vår information om ångerrätt.

Den lagstadgade felansvarsrätten gäller. Gentemot konsumenter är preskriptionstiden för anspråk på grund av fel två år från det att varan har levererats.

Anmäl fel till [email protected]. En anmälan är ingen förutsättning för att du ska kunna göra dina lagstadgade rättigheter gällande, men den påskyndar handläggningen avsevärt.

Allt innehåll på equion.vet – i synnerhet texter, bilder, grafik, logotyper, varumärken och produktbeskrivningar – tillhör MI Europe GmbH eller dess licensgivare och är skyddat enligt upphovsrätts- och varumärkeslagstiftningen.

Du får ladda ner och skriva ut innehåll för personligt, icke-kommersiellt bruk, förutsatt att alla upphovsrätts- och skyddsnotiser bevaras oförändrade. All kopiering, spridning eller användning därutöver kräver vårt skriftliga medgivande i förväg.

Vi ansvarar utan begränsning för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa samt vid uppsåt och grov vårdslöshet.

Vid ringa vårdslöshet som avser väsentliga avtalsförpliktelser – alltså sådana förpliktelser vars uppfyllande över huvud taget gör det möjligt att genomföra avtalet korrekt och vars efterlevnad du normalt får förlita dig på – är vårt ansvar begränsat till den avtalstypiska, förutsebara skadan.

I övrigt är ansvaret uteslutet.

Ansvaret enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz) samt när en garanti har lämnats påverkas inte.

Tysk rätt gäller, med uteslutande av FN:s konvention om internationella köp (CISG). För konsumenter gäller detta lagval bara i den mån det inte fråntar dig det skydd som tvingande bestämmelser ger i det land där du har din vanliga vistelseort.

För köpmän, offentligrättsliga juridiska personer och offentligrättsliga specialfonder är Frankfurt am Main behörig domstol. För konsumenter gäller de lagstadgade domstolsbehörigheterna.

Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd (Verbraucherschlichtungsstelle).

Vi kan ändra dessa allmänna villkor för framtida beställningar. För din beställning gäller den version som var publicerad på den här sidan vid tidpunkten för beställningen.

Om en bestämmelse i dessa allmänna villkor är eller blir ogiltig påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.